よくあるご質問

Loje着物レンタルは他のお店のレンタル着物とはどう違うのですか？

お着物はすべて正絹のお着物です。本絹にこだわった品質の高い本物志向の高級着物レンタルです。 “KIMONO the ART”をテーマに、各界で活躍中の一流アー ティスト達とコラボしたオリジナル着物。 モードでエレガントな着物を揃えております。 着物と帯の組み合わせも斬新で他の方と差がつくコーディネートを楽しんで頂けます。

自分で準備するものは何がありますか？

基本のレンタルセット内容はそれぞれの商品ページにてお確かめください。 他に必要なものはは新品ではありませんが、オプションでお貸ししております。 （お持ちでない場合など、お申し込み時にお知らせ下さい。） 下の表よりお確かめください。

	ご来店の方	配送の方
基本セット内容	○	○
着付け道具一式	○	○
草履	○	○
バッグ	オプション	オプション
肌着	オプション	オプション
足袋	オプション	オプション
着付け	オプション	×
ヘア	オプション	×
メイク	オプション	×

○はセットに込。着付け道具、草履は、ご予約の際に有無お選び頂けます

オプションは別途費用。

その他、髪飾りなどをご準備下さい。

補正用品（タオル）などは、着付けをお店などにご依頼されてます場合は直接、お店にお問い合わせ下さい。

肌着、足袋に関しては販売もしております⇒【販売価格】　肌着（ワンピースタイプ）3,500円、足袋1,000円

着物を借りたら、着付けはしていただけますか？

ご来店の場合はお着付けいたします。上記の表をご参考にしてください。料金につきましてはご予約の際に各店舗にご確認ください。お着物の種類によって多少異なりますが着付けにかかる時間は約３０分くらいです。

レンタル期間は？

配送の場合
配送の場合、4泊5日（但し、運送業者の配送期間往復日程を含む）にて配送業者へ返却手続き下さい。
ご来店の場合
当日お店で脱衣もしくは翌日返却になります。

着物だけ、帯だけというように単品では借りられますか？

お召しになりたいTPO、ご希望のイメージ、ご予算をお伺いし、場合によっては単品でのレンタルもさせて頂きます。

帯や小物は選べますか？

　基本は写真どおりの組み合わせになりますが、変更は可能ですのでご予約の際にご要望をお申し付け下さい。

自分で着付けができるのですが、レンタルだけでも利用できますか？

もちろんご利用頂けます。また、ご自宅ではなく式場や美容室などに直接発送もいたしております。お気軽にお申し付け下さい。

当日、荷物を預かってもらうことは可能ですか？

当日18時までにお店へお越し頂く事が可能であれば、お預かり致します。 ただし、貴重品当の紛失はこちらでは一切責任を負いかねますのでお客様で管理をお願い致します。

どの着物を選んだらよいのか自分ではわからないのですが？

来店もしくはお客様のお写真をお寄せ下さい。 お召しになりたいTPO、ご希望のイメージ、ご予算をお伺いし、最良のコーディネイートを専属の着物スタイリストがご提案致します。

前もって試着はできますか？

可能です、ご下見希望日をお電話もしくはメールにてご連絡下さい。担当者よりご返答させて頂きます。

予約をしたのですが、当日の天気予報は雨みたい。お着物を汚さないか心配ですが？

多少の雨でしたら皆様お出かけになられます。 着物は全て防水加工をしておりますので安心してお出かけください。

借りた着物を汚したり、破ったりしたらどうしたらいいでしょうか？

絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないでください。 こすったりすると汚れが落ちにくくなり、生地を傷めてしまいますので、軽く拭き取ってください。 何による汚れかをメモなどに書き記していただきそのままご返却ください。 著しく汚損・破損された場合、汚れの種類によって対応が変わりますがクリーニング代・修理費を実費にてご請求申し上げます。